Withdrawal information & form

Withdraw contracts here (§ 312k BGB)

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag über kostenpflichtige FloraSpotter-Leistungen (z. B. Premium-Abonnements) zu widerrufen. Nutzen Sie dafür das untenstehende Formular — alternativ auch per E-Mail oder Post.

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Right of withdrawal

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Exoteninsel, Frau Simone Thomas, Rosenstr. 15, 01723 Wilsdruff, Germany, E-Mail: post@exoteninsel.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Post) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Effects of withdrawal

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben (z. B. über Stripe), es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Special notes for digital content / subscriptions

Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass wir mit der Leistungserbringung (z. B. Freischaltung des Premium-Abos) vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und haben Sie Ihre Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung bestätigt, erlischt Ihr Widerrufsrecht, sobald der Vertrag vollständig erfüllt ist.

Hinweis: Kostenlose Basis-Funktionen von FloraSpotter unterliegen keinem kostenpflichtigen Vertrag und können jederzeit durch Löschung des Kontos beendet werden.

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